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Comment développer l’image employeur, attirer et fidéliser les talents ?

Communication RH - Publiée le 19/05/20
AC Conseil a été retenu récemment pour améliorer l’image employeur dans plusieurs secteurs confrontés à la difficulté de recruter et de fidéliser les talents dans des métiers en tension. Dans ces situations, travailler sur l’image employeur dans sa globalité apparait comme une nécessité.
L’image employeur à l’externe permet d’exister sur le marché du recrutement. En mettant en lumière la promesse RH et les facteurs d’attractivité de l’entreprise auprès des candidats, elle joue un rôle-clé dans l’atteinte des objectifs de recrutement. L’analyse de l’image employeur véhiculée par la communication de recrutement répond à trois objectifs opérationnels :
  1. ajuster les messages par rapport aux attentes et aux motivations des candidats,
  2. renforcer la cohérence et l’efficacité de la communication de recrutement,
  3. outiller les acteurs du recrutement.
A partir d’un benchmark détaillé sur la communication de recrutement en ligne des principaux acteurs public et privés, l’image employeur de l’entreprise est examinée sous ses différents angles : le concept, la communication en ligne et sur les réseaux sociaux, la présence sur les salons, les supports de communication utilisés face aux candidats... D’autre part, les messages délivrés à l’externe sont confrontés aux attentes des candidats, selon les profils, et à la réalité terrain perçue par les collaborateurs. Pour cela, les sources utilisées sont les résultats de baromètres internes ou de focus groups, d’observatoires des branches... A chaque fois, des enseignements pour l’entreprise sont identifiés, aboutissant en synthèse à des propositions pour faire évoluer l’image employeur externe et renforcer l’impact de la communication de recrutement sur les profils recherchés en priorité.

L’image employeur à l’interne développe le sentiment d’appartenance à l’entreprise. La communication RH contribue à la satisfaction et à la fidélisation des collaborateurs, en clarifiant et en valorisant des dispositifs RH souvent méconnus, en accompagnant l’agenda social et en prenant la parole aux étapes-clés du parcours professionnel.
Les principaux axes de collaboration avec nos clients sont :
  • Elaboration de la stratégie et du plan de communication RH 2020/2021
    Nous construisons la démarche et le plan de communication RH, si possible en co-construction. Après un état des lieux du dispositif de communication RH existant, l’analyse des principaux supports et des flux de communication RH, le diagnostic qui en découle permet de formuler des propositions pour faire évoluer l’image employeur interne. Nous présentons systématiquement du benchmark illustrant les d’actions envisagées.
  • Réalisation des supports de communication selon les besoins identifiés
  • Sensibilisation les managers sur la stratégie RH
Face au constat du manque de maturité des managers sur les politiques RH, l’enjeu consiste à développer leur compréhension des enjeux, de les responsabiliser et de renforcer leur capacité à réaliser les actions qui leur sont confiées. La démarche de communication qui en découle comprend des actions et outils de communication spécifiques.
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